Aşağıda belirtilen koşullar sadece İNTERNET MAĞAZAMIZDAN yapacağınız alışverişlerde geçerlidir.
İade tutarınız, tarafımıza ileteceğiniz IBAN bilgileri üzerinden banka hesabınıza aktarılır.
Tüketici Kanunu gereği, kişiye özel olarak hazırlanan yüzük siparişlerinde yasal olarak iade alma zorunluluğu bulunmamaktadır. Bununla birlikte, yüzük siparişlerinde yüzük ölçüsü kişiye özel olarak hazırlandığı için 11, 12, 13 ve 14 ölçü dışındaki mücevherlerin iadelerinde %5 oranında kesinti yapılarak iade işlemi gerçekleştirilmektedir.
(İçine yazı yazılmış evlilik alyanslarının iadesi kabul edilmemektedir.)
İade talebinin, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içerisinde yapılması gerekmektedir. İade talebi oluşturmak için e-posta adresimiz veya Instagram mesajlarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.